富士康13连环跳楼背后的风水与环境科学
01.
对于好些人来说，人生就是一场乌云蔽日，小到别人的一个态度，大到看不见希望的那些困窘，时时刻刻处处，只要停下来想一想自己，目之所及皆是遮顶的乌云。
唯当此时做出极端人生选择之后，那些还能见到太阳的旁观者们，最好不要从自己的角度对他们进行指指点点，以免失之对死亡和苦难的敬重。
2010年，十几位富士康年轻的员工，从高楼纵身跃下。九年之后，富士康的前副总程天纵在Facebook上发表了四千字长文，回顾当年跳楼内幕，把责任主要归于跳楼者本来就有精神障碍、希望借死亡帮家里赚一笔可观的抚恤金、谈恋爱感情受伤害想不开。
程天纵说的这些辩解能不能成立？不能。哪怕他说的都是实话。
那些消失的年轻生命，在程天纵等别人眼中，他们只是跳楼者、逝者、亡者等字眼。唯有他们本人，曾真切地感受到包裹着自己的无边无际的乌云蔽日。他们有的人也确实想到一死可以帮家里换高额抚恤金，但那是用命换啊！如果不是已经踏入了精神的深渊，怎能这么轻易就去以命换钱？
那一个个精神深渊的累积成型，有没有富士康的哪怕一丁点责任？或者，富士康仅仅如程天纵所说，主要只是没做好防范工作而已？
*
许多文章已经对富士康式血汗工厂生产模式、对社会底层青年生存状态，从多角度进行了反思。这些鞭辟入里的分析，深达的是生产力和生产关系的问题，是资本追逐利益最大化的本质问题，是劳动者权益的问题每一个都牵一发而动全身。
说老实话，从这些层面上来说，富士康其实也有委屈，它只是如今生产链上的一环，很多东西它也是顺势/市场而为。它算比上不足比下有余的了，起码不拖欠工资，加班就有加班费。
2010年富士康在密集跳楼事件的压力下，采取了上调工资、加强巡查、设立心理咨询关爱中心等措施。但是凭良心说，针对大家提出的问题，这些措施都只是治标不治本，种种抱怨依旧。
02.
那么除了上述浓缩在富士康工厂内的难解的社会性时代性问题之外，有没有什么我们没有重视到、但又相对比较好解决、甚至解决后能达到事半功倍效果的问题呢？
有。
那就是富士康的建筑物理环境，即工厂、宿舍、户外环境的糟点太多。如果能按正确的办法改善，会比他们辛苦在楼外拉防跳楼网、花不少钱建这个馆那个场如同鸡肋的娱乐设施，还省钱省事又管用。
说到建筑物理环境和自杀会有关系？很多人第一反应大概是风水二字。当然不信风水的人会说，这是夸大了建筑和人之间的关系，不科学。
但实际上，几十年来，大量研究数据表明，环境建筑对我们影响的强烈程度，远远超过我们意识层面所以为的，也就是说一直被我们想当然地严重低估（相信风水的人除外）。这些研究被西方归入环境心理学/行为学范畴。
而且，1968年便有人提出了环境适应假设，即个人能耐越低，受物理环境的影响就越大。个人能耐（petent）包括：健康（health）、智力（intelligence）、自我力量（egostrength）、社会角色扮演（socialroleperformance）、或者文化演进程度（culturalevolution）。
特别不公平是不是？越是那些能耐低对环境无计可施的病人、老人、孩子、底层弱者，越是会被环境影响。
这和风水师看风水之前，先瞅瞅你是男是女是子是父八字怎样，在某种程度上逻辑一致。两者都承认，相同的环境对不同的人，影响不太一样。
03.
回到富士康。对底层工人们来说，影响身心灵的主要场所有三部分：一是厂房，二是宿舍，三是厂区内的户外环境。而且越是弱的身心灵，受影响越大。
富士康的厂房，同千千万万其它工厂一样，整个不见天日，纯靠荧光灯照明，缺少自然阳光和风景，这些空间本来就是为了摆放机器而不是为人设计的，虽然它是成千上万工人白天的主要活动场所。
而人，是需要绿植，需要户外视野，需要自然阳光的。
哪怕是个自然风景的图片搁那儿，都有强大的潜移默化效果。
有个非常标志性的例子，那就是欧洲顶尖的查尔姆斯理工大学教授RogerSUlrich于1984年5月发表在《Science科学》杂志上的一篇简短的文章《VieThroughaWindoMayInfluenceRecoveryfromSurgery窗外风景对术后康复的影响》
研究发现，那些术后病人，每天看着窗外一堵灰色砖墙的，比病房窗户外是落叶树的，需要的止痛药更多，康复起来更慢，更喜欢对护士横挑鼻子竖挑眼搞得医患关系紧张。
跑到医院来做手术的病人，他们的心思并没有放在窗外环境上，成天想着的是自己的病情，但是却无意识中不知不觉受到窗外风景的严重影响。（今日次条是一篇转载的文章，就是用图片展示，对人友好的科学设计的医院应该怎么样。强烈建议看一看。）
*
还有，不知道有多少人听说过冬季抑郁症这个词，顾名思义一到冬天就沮丧，这其中很大一个因素，便是冬季日照不足。治疗方法也很简单，用近似太阳光的全光谱光，每天对着自己照几小时。
比如，在冬季抑郁和自杀高发地北欧，每年10月到次年3月，会有咖啡馆在大家每天早上乌漆墨黑来吃早餐的时候，打开一种特殊的灯。这种灯，模拟太阳光的光谱，更高级点还过滤掉了紫外线，照一照阴霾的心情就会变得明媚。芬兰首都赫尔辛基的Engel咖啡馆，声称是第一个提供这种光治疗的咖啡馆。
（CafeEngel）
由此可见，太阳光对情绪而言是如此重要，以至于在工厂中，给夜班工作配备仿太阳的全光谱光，甚至能很好地解决夜班时事故发生率高得多的问题。当然它的成本也相对较高。
不过，在充分利用太阳光的同时，设计上也要避免光污染，比如各种形式的眩光。还要考虑直接照明、半直接照明、间接照明、半间接照明、漫射照明的配合，不同区域的不同照度，光架和遮板的巧妙使用等等。
（LightShelf光架）
就像咱们风水古籍里说阳宅的时候，一面强调要阳光、宜明不宜暗，另一面又说阳光大胜者又易败退，即避免光煞。只不过看风水就像做菜，给的概念都是少许、略多、大胜，而当代绿色设计会细化到用什么具体方式来落实到多少勒克斯LUX照度单位。
*
看到这里，可能管理者和工人们会说，大家进来是工作的，又不是搞日光浴和欣赏风景的，弄那些花哨不妨碍工作吗？而且兼顾到这些因素的设计，本来就会增加建造成本，不划算。
可惜，这只是大家想当然以为的结果，事实证明并非如此。
比如，美国绿色设计方面的泰斗威廉麦克唐纳，曾经为家具制造商赫尔曼米勒公司设计的厂区，有一条贯穿整个厂房的阳光大道，大道两旁种植了两排整齐的树木。生产区巨大的天窗让日光从屋顶照射到屋内工人所在的每一个角落，工人们可以把屋内的阳光大道和窗外的景色尽收眼底。还有自动传感器来根据日照情况自动调节室内灯光，以保证工作环境里稳定的最佳采光照明效果。
这个厂房的建造成本比传统的预制金属厂房高10%，但是整个工厂的效率明显提高，还因为节能电费都省出不少，公司没两年就赚回了当初多投资的钱，五年之内生产率就翻了一倍。这大概就是我们古话说的，磨刀不误砍柴工吧。
而且别说抑郁了，跳槽到更高薪酬的竞争对手那儿的工人，没几天就又回来了，纯粹是被这儿的工作环境养刁了，适应不了传统的工厂模式，觉得还是得在这儿干才舒坦。
不过理念说起来简单，要具体到设计、材料、工艺技术的落地上，还是需要专业的团队来操持。
下面这个视频，是威廉麦克唐纳为太仓的宝洁设计的厂区。解说简明易懂。
04.
除了厂房，富士康园区的户外空间，也是一言难尽。这些地方，工人们上下班往返会路过，有限的休息间隙会暂停过......虽然时间很短，虽然我们行走在城市中经常会遇到不友好的户外环境也没大碍，但是，当它们浓缩在一个厂区王国里让人躲无可躲的时候，无论我们是否意识到，统计数据都表示，一定会触发密集的压力、焦躁、社交退缩或攻击行为。
从环境行为学角度，至少有四个与压力戚戚相关的环境因素：
1）周围环境让人有掌控感（SenseofControl）。
2）有地方可以方便人们沟通交流互动，以获得来自别人的情感支持和实实在在的帮助，即社交支持（SocialSupport）。
3）有令人愉悦的艺术作品、人类活动、模拟或真实的自然等，可以正向分散注意力缓解压力（PositiveDistractions），这点即如上文分析厂房设计时所述。
4）有地方可以方便从事体育休闲活动（LeisureTimePhysicalActivity）。
当年的深圳龙华富士康户外环境，在规划的时候，应该没有充分考虑到工人的心理和行为需求，只管了通行效率之类。可以说在专家总结出来的这四个方面，都不咋样。
一、首先说掌控感。
影响它的因素很多，要是展开来得写一本论文了。先说一个小例子吧。
大约两年前，我遇见一位争议很大的台湾风水师，她曾给富士康跳楼频发的深圳龙华厂区看过风水。
某年的大年初四，在富士康某副总的邀请下，她从台湾飞香港再飞深圳，当晚十点多钟抵达富士康的龙华厂区，匆匆吃完夜宵，司机便载着她绕厂区转了一圈。她说印象非常深刻，在龙华厂区的正前方对面，有一大块工地挖了好大一个坑，就像坟坑一样，里面一大滩水。
风水里，对动土相当讲究，经常会有风水先生掐指一算，告诉你今年二黑方或五黄方在东边，东边不能动土云云。在说到富士康的时候，也有风水师说它整体格局东北至西南走向，2010年大运和流年五黄煞都转到西南边的南大门位置，二黑又恰好跑到东北大门且不说这套说辞的迷信问题，以及其他风水师对这种说法的批判，单说动土这事，会带来视觉上的杂乱不喜、听觉上的噪音、尘土飞扬，这些从某种程度上来说，确实都是不利的环境因素。但是深圳龙华富士康那么大一个园区，四处是入口，在某大门对面一小块地方挖坑，影响应当有限。还是应该多从总体布局及风格上找症结。
（图片来源：https://.researchgate./publication/335226652）
这位台湾风水师还说，那边的员工宿舍是冂字形，公共走廊阳台上全部没有打灯，只有室内微弱的灯光透出，感觉很阴森压抑。她就建议要搭架子，上面全部打灯。这一点也与环境行为学不谋而合。
掌控感很重要的一点，就是环境黑暗与否，那些住在宿舍的员工，每次下夜班后，拖着疲惫的身躯走进黑黢黢的宿舍区，阴森的大楼扑面而来，打开视野往不远处看去，压根看不清那边是有个人还是根新立的柱子就像我们晚上回到家，要是小区里楼道内灯够亮，会觉得安全很多，否则总觉得哪里躲着不法分子或者不可名状的东西，怕怕的，脚步都会飞奔快些以赶紧摆脱这种不良的感觉。
除了黑暗，每天在上下班的高峰时刻，大量工人同时涌进涌出，在拥挤的道路上奔向厂房食堂等地，快速解决餐食，沿途还会遇到生活和生产垃圾。来来往往的卡车货车从身边驶过，还有机器声轰鸣不断。再加上不停扩建厂房，令人窒息的灰尘在身边飞舞。更有一些过度的监视处罚，让本来应该增加人们安全感的监控设施，产生心理反效果这些都是环境心理的大忌，在不断地打破人对环境的掌控感、破坏心理的领域性。
掌控感不足的内心，格外容易不安、情绪差。越是有心理问题、敏感的人，越是受影响大，搞不好哪一天就成了压死骆驼的最后一根稻草。
二、其次来说说社交支持。
社交支持和自杀之间的关系大到什么程度呢？
有人统计近百年来北欧国家的自杀数据，发现挪威的自杀率比它隔壁的丹麦低得多。究其缘由，很重要一点便是：挪威人与亲朋好友的联系比较紧密，从事社区活动比较积极。比如丹麦的中年妇女自杀率是挪威的四倍，因为丹麦妇女更孤独，缺乏与家庭联系，对社区活动也没有什么兴趣。
社交支持大概是富士康被吐槽最严重的问题之一，但是大多数都是从富士康紧张的工作制度，严苛的监管和门禁体系，流水般的人员流动性出发，来抱怨进了富士康，人与人之间淡漠如水，交际严重受限。
其实在空间规划上，富士康也压根没有考虑过工人的社交需求。最简单的，在工人们经常活动和路过的地方，都没有能让人方便随处坐下来歇脚聚一聚的半私密空间。工作间隙透气的时候，大家只能众目睽睽之下，在户外人来人往的台阶上、马路牙子上蹲个地抽根烟、玩手机、不痛不痒唠嗑两句，并且把烟头扔得到处都是。
据调研，员工们反应富士康压根就不愿意工人之间有情感链接，不断地将工人打散，同时参加培训的人不会安排在一起，同一个学校招的人也不会放在一个部门，就是不让大家有团结意识，这样工人们要争取点什么就闹不起来，防止闹事。甚至通过分隔工作时间，亲人之间、朋友之间想见一面往往很困难。有一对工人夫妇，丈夫上晚班，妻子上白班，一个月只能见上两三面。而且，富士康限制工人家属进宿舍探望，一位武汉的工人说，父母来看是不能进宿舍的，宿舍有宿务办，但是事情不好解决。（《生活空间囚在富士康代工王国》，载于《工人》2011.3）
所以富士康在空间规划上完全不考虑社交支持，也是不足为奇的了。
我相信这么多年这样运转下来，富士康除了得到工人无法闹事之类的好处外，工人们高情绪压力带来的诸如流动性极大、管理成本增加、效率上升空间有限、阶层矛盾恶化、动不动网上一片真假负面评价、乃至连续跳楼事件带来的社会压力等等，都会让富士康头痛。可以说日子越久，弊越会大于利。
管理一个大型企业，不亚于管理一州一国一方百姓。无数历史经验告诉我们，那些出发点就不顾社会规律和人性需求的策略，哪怕一时能丰盈财库，最终等待的不是灭亡就是被迫改革。
三、再来说说体育休闲的问题。
运动可以降低人对压力的敏感性。所以经常有人伤春悲秋的时候，网上便有农民朋友跳出来说还是闲的，每天去搬砖或是种地或是挑粪搞个汗流浃背，就没时间忧郁了。这种说法从朴素的经验出发，话糙理不糙，有点道理。
运动还能够对心理健康产生一种愉悦的刺激。我有个喜欢去健身房的朋友，她每回读书读累了，谈恋爱谈郁闷了，就会提个大包装好衣服洗漱用品，去健身房出一身汗再洗把澡。她告诉我，特别难过的日子里，如果不去健身房跑一跑振奋一下，简直没法撑下去。
所以，体育锻炼是有一定的抗抑郁和抗焦虑作用的。
可是，富士康员工的休闲活动据统计，主要是上网聊天、打游戏、看视频、睡觉之类，很少有体育运动类和文化艺术类。有员工对调查人员反映，打完游戏更累更空虚，或是天天除了工作吃饭就看手机成了习惯，对啥也提不起兴趣。
跳楼危机发生之后，富士康倒是多修建了一些娱乐设施，但那些更像是糟蹋钱的面子工程。在远离工人经常活动路线的地方花大价钱建游泳池、健身房、体育馆，还不如在厂房周边、工人们的必经路上，弄些跷跷板、平步机等简单运动器材。让工人在中途十分钟休息里，上完厕所还能上去顺便动两下。
我们想想，就算自家小区里的户外健身器材，离咱远点咱都不愿意光顾。更别说在富士康那么赶效率还加班的工作环境下，哪里有闲情雅致特地绕路跑场馆去运动？而且富士康提供的，好些都是收费设施，那更是拒工人于千里之外了。
当然怎么配合工人的时间和习惯？具体用什么器材？安放在哪个地点？需要和哪些设施配套才能避免器材荒废没人用？这些真要做起来都得一个个详细分析调研后拟定方案。
05.
最后感慨两句。人要活得有那么点滋味，要么你有大的奔头雄心和坚定的目标，那么卧薪尝胆在所不惜，996、997都是福报。如果只是想拿好每月固定工资，一辈子估摸不过是重复性地从早忙到晚，那么就需要在光阴和日子里，不时增加些生活色彩提提神分分心，来忘记或正视平庸、放下焦虑、驱散各种各样悲观沮丧等负面情绪。
而富士康式的工厂管理和园区规划建筑设计，无意中在想尽一切办法弱化和去除那些色彩，并且想当然地以为如此会更加提高效率。但人不是机器，人的心理力量大得可怕，所有忽视心理的操作，即便会有短期的好处，但长远来看不过是饮鸩止渴。就像我们养孩子，除了睡觉吃饭，恨不能一天十二小时在读书，书桌上一切和读书无关的东西都清空掉，那八成会适得其反。
这也就是环境行为学一直有动力发展，风水一直有广阔市场的原因吧。
富士康的宿舍内环境就不单独说了，网上吐槽已经够多了。之后分析各式各样宅居空间，涉及到相关理论的时候，会结合富士康员工宿舍。
最后，2021致所有已去彼岸的灵魂：殁身不殆