男子乘坐网约车18分钟，费用高达13900元

之后贺先生也联系过打车平台，“我当时给高德地图反映这个问题，高德说是曹操出行的问题，我给曹操新能源反映，他们说让我等。”近20天时间里，没有支付车费的贺先生苦苦等待，无所适从，哭笑不得啊。

那到底是出现了什么原因，让十几元的车费变成了天价车费呢，随后，我们拨打了曹操新能源网约车的客服电话。客服解释称“后台核实到这个订单是在模拟的过程中信号不好，导致公里数漂移，所以导致现在实际费用变多了。”

眼下，高德地图方面已经关闭了这次的订单，贺先生也不必支付订单产生的相关费用了。不过贺先生对此有话要说“我觉得一个负责的企业应该是减少出错的，但如果出错了，应该在第一时间，解决这个问题。”