快递一直没收到怎么办

信息时报报道，“双11”购物狂欢之后，快递爆仓和快件丢失的问题屡见不鲜。面对迟迟未至的包裹，消费者究竟该向谁寻求解答呢？

从法律合同的视角审视，网上购物的流程中隐藏着两个独立却相互关联的法律关系。第一个法律关系存在于消费者与卖家之间，自消费者对商品下单并付款之时起，买卖合同便告成立。卖家在此之后需按照约定，将商品发货至消费者指定的地址。

第二个法律关系则是卖家与快递公司之间的运输合同。当卖家将商品交付给快递公司，并支付相应的运输费用后，运输合同便正式开始。快递公司此刻承担起向指定地址运输货物的义务，直至将货物安全送达收货人手中，完成验收并签收后，其运输义务才算终结。

如果消费者在购物后迟迟未能收到货物，根据合同相对性原则，首先应该向卖家核实是否已经按照约定发出货物，并了解货物的运输状况。假如在运输过程中出现问题，如货物丢失，卖家则有权向快递公司追究违约责任。而对于消费者来说，他们可以通过与卖家协商，寻求卖家重新发货或者获得其他合理的解决方案。

越秀法院也在此提醒广大消费者，在面对大量的收货情况时，尤其需要留意货物的运输及签收环节。一旦发现有货物长时间未能送达或者系统显示已签收但实际并未收到货物等情况，应及时与卖家取得联系，避免因为系统自动确认收货而错过维权的最佳时机。

作为消费者，在网购过程中不仅要关注商品的质量、价格，还需留意相关的法律关系和合同细节。这样才能更好地保障自己的权益，享受愉快的购物体验。