为什么没人黑TFBOYS了？

　　易烊千玺又圈了一波粉。综艺《幻乐之城》的八分钟演绎中，易烊千玺不管是台词功底、唱功还是演技都极具感染力。王菲在现场默默地抹眼泪说“这孩子受欢迎是有道理的”，黄渤说“千玺的惊喜很大”。

　　很奇怪。不知什么时候TFBOYS不再招黑了。提到他们，关键词全都是“演技炸”“高颜值”“正能量”......

　　这种现象也在商业领域上演。小米历史不过8年，曾是招黑体。搜索小米的新闻，出镜率最高的是“为什么小米总是被人黑，雷军喊冤”“为什么小米招黑，刘强东告诉你”等等。在传统白酒业特立独行的江小白，在被黑一段时间后，大众开始明白其味道战略，“给年轻人轻口味”，“用国际化口感做混饮”。

　　从“万人黑”到“全民宠”，从认知偏见走到被主流观点接受。这些娱乐圈和商业圈的偶像派们，全都变成了行业里实力派。怎么他们就突然“逆袭”了?

　　TFBOYS小米江小白都不会死

　　TFBOYS，出道之初，很多的网友都不支持这个组合。因为出道年纪较小，被很多的网友说不务正业，网上一片骂声与质疑;因为年纪小，长相看起来也没有非常的出色，也被很多的网友吐槽。顶着全网开黑的压力，在诸多流量小鲜肉的热度都逐步退散时，三人的人气反而越发的高。最近，三人的五周年演唱会更是一票难求。

　　还有我们熟知的小米和江小白。

　　小米凭借互联网走上了发展的快车道，几年时间便和华为、OPPO、vivo并列的四大国产厂商之一。但看似顺风顺水的小米，却总是被人黑。产品体验不好，饥饿营销是愚弄用户。雷军的微博简直成为了小米“叫屈”渠道。怼水军怼黑公关怼华为。

　　但现在呢?小米今夏上市，自打上市之后，许多人开始明白，这家企业已经是在世界范围内数得着名号的企业。整个上半年，小米收入796.48亿元，同比增长75.4%;经调整利润38.16亿元，同比增长62.2%。被奉为国产手机未来的希望。

　　而江小白，口感走轻口味路线，国际化路线，迎合年轻人。每年都有人说“它活不过一年”，“口感不是主流市场的菜”。现在主流人群也明白了，江小白正在用与传统不同的产品味道，做传统从来没做过的事情。6年了，江小白目前已经覆盖了约50%的城市市场零售渠道，算是拿到了全国化的半张门票。预计2018年，全年销售额将翻倍。

　　不得不说，短短几年时间，小米和江小白各用不同的路线，在看似油盐不进、阶级森严的两个行业内，实力打脸。TFboy这种被嘲笑的偶像消费产品，也已进入了主流审美。

　　从黑到捧，跨越代际鸿沟

　　从被黑到被捧，周杰伦、李宇春等出道之路也是一直如此。周杰伦刚出道时被主流音乐圈认为是“头插在马桶里唱歌”，十几年过去了，周杰伦已成为一代人的技艺，实力音乐人的代名词。

　　这些新事物被黑，“代际鸿沟”是元凶。我们生活在一个高速运转的社会中，“互联网+”信息获取渠道更快捷，信息容量更大。每个人都在按照自己的兴趣，不断深化，而兴趣外的东西被隔离。最终，知识结构与认知鸿沟，开始不断扩大，不同代际的人群之间，兴趣的差别越来越大。小到对消费的选择，大到对人生的理解，对国家意识的接受。

　　周杰伦的出道也很有意思。他的没有走四大天王的主旋律路线，而是走了轻松的“R&B”节奏布鲁斯风格。音乐也大多与青春活力相关，一改当年的苦情悲情路线。这对于年纪稍大听惯抒情歌曲的人来说，简直如同念经，让人好不头痛，但年轻人就是喜欢。一方面这与周杰伦的个人风格相关，另一方面客观上也迎合了年轻人的新审美和猎奇心理——物质充裕时代到来，精神消费也变得多元起来。

　　现在的RAP说唱音乐何尝不是如此，主流审美中说唱、街舞、涂鸦这些街头文化都曾是另类。但90后已经渐成消费主流，多元、个性化、年轻化的审美也逐渐在品牌元素上呈现。就像当年的邓丽君取代了红色歌曲，的确良裙子取代了绿军装，新的审美与消费观念正在崛起。酷、潮、有范儿、有腔调、有逼格的年轻化设计，成为跨越品类，超越阶层和身份的共同趋势。

　　你若端着，我便无感

　　小米手机从满足系统发烧友开始，随时听取用户意见，每周更新一次操作系统，让用户有参与感，让热衷于程序优化DIY的年轻人有归属感。头几年，网上骂小米的用户特别多，但小米会听取意见，和用户在一起。而有些手机企业则是压根不在乎与用户对话、互动，有不和谐的声音则用公关手段删帖删稿。

　　江小白更明确，由外而内地定义好产品。确定年轻人群后，毫无保留地从年轻人需求设计产品，外观上做简约化，味道上做利口化，传播简单纯粹的潮酷的新青年文化。年轻人和老酒鬼不一样，不喜欢辛辣刺激的口味。所以，你把品质做好的基础上，还要雕琢好产品细节，让产品“味道”层面的基因适合新的消费群。

　　江小白“味道+”尤其值得琢磨，这里面包含了江小白最核心的产品策略。坚定走轻口味的口感路线，去掉满嘴酒气，让口感时尚一点，适合年轻人。江小白还在打造比轻口味更轻、更潮——混饮。选取天生纯净的酒体，搭配混合随手可得的果汁和软饮料，年轻人可以天马行空地去做类似于鸡尾酒的混饮，口味天生自由随意调。发现没有，江小白把喝白酒这件事情变得时尚了起来，而非永远地和酒局和应酬联系在一起。类似的消费品案例还有无印良品、三只松鼠、小罐茶等。

　　曾经有个某海派美学电商，这个品牌一向将“有爱的商品”打造成自身一个鲜明的标签，90后年轻人评价是这是“卖爱”，而不是 “有爱”。所以，你会看到包括很多消费品牌也不是有文化，而是在卖文化，让用户没有参与感。产品没有溶解到用户需求当中，融为一体。

　　不得不说，这种代际之间沟通上的撕裂，引起来新一轮的消费变革。一代人有一代人的消费需求，拉大时间尺度，把无印良品、小米、江小白等消费品牌，放到大时间维度中考量，就会发现简约、精致、去阶层的消费时代才刚刚开始。

　　70后80后常常把“逼格”挂在嘴边，可望不可即的那些人或物，往往是心中最美。90后、95后的思维就还要进一步了。除了审美要对路，他们还会寻找参与感，对品牌的需求是可玩，好玩。所以说，我们的产品属性必须要紧跟新生代，而非固守传统，一成不变。

　　你若端着，我就无感。

　　让黑转粉，需要实力

　　TFBOYS和江小白和小米都有点类似，常遇到肤浅的“黑”。比如把走红看成是运气，把畅销看成是只是营销好……他们背后的实力与产品逻辑都被有意无意地忽略掉了。

　　在面对被黑，TFBOYS从来没有与“黑子”们“撕逼”，暗中努力，等待时机，向大家展示自己的实力。所以易烊千玺才能用演技征服了王菲何炅黄渤，也让观众看到他的实力。别忘了，易烊千玺还担任了《这就是街舞》最年轻的评委。在节目开播前，也有人质疑他凭什么?易烊千玺依旧没有发声，在台上用舞龄13年的舞技征服了所有人。

　　对于企业来说，想真正收到大众的理解与宠爱，硬实力更是关键。小米虽然一直被黑，但它一直在和用户对话，一直在将IT领域前沿的硬件带给用户，将供应链管理做得井井有条，这方面的反面教材是贾跃亭的乐视。现在的小米成功上市，在国内已引领了一股新的IT消费潮流，产品也开始在非洲拉美欧洲发力。

　　另一个企业江小白，许多人都有个错觉，觉得“营销好=产品差”。沿着这种无脑抹黑的逻辑，你绝对找不到这个企业真实的模式价值。要看这个企业的B面，看它在产品与产业链的布局。你看江小白的“农庄+”“酒庄+”，这些都是重资产布局。原来江小白是一个这么踏实，重资产的公司，是不是很吃惊?深耕产业链，踏踏实实做实业。“网红”的谣言不攻自破，一下子就让主流人群黑转粉。

　　就在今天，8月30日，雀巢用71.5亿美元收购星巴克零售咖啡业务，尘埃落定。，收购标的不包括任何连锁店，当前星巴克市值超过了700亿美元。在创立之初，没人看得起星巴克的咖啡玩法。意大利人说星巴克的咖啡都是“洗锅水”，他们不理解新时代需要一种快慢自由的品饮方式。