银行电话客服,八月末曾接到一个“灵异电话”
我的工作是某银行电话客服,就是转人工客服之后帮客户处理问题的。
这次说的事情是在今年八月底九月初发生的。当时中午快下班接到一位客户呼入,40+岁,男。因为客户非常健谈,求知欲也很旺盛,是那种一个名词也要问的很细致去了解意思的那种,在处理问题过程中一直在询问。结果就是聊到12点该吃饭了,问题还是有一些没处理下来。
于是就约定下午上班后由我拨打给他继续处理,客户表示跟我聊得很愉快,并爽快答应两点多守着手机等我电话。
无书则短。到了两点多点的时候,该给客户回电话,本次投稿重头戏也就开始了。当我用鼠标点击拨号的一瞬间,忽然就产生了一种微妙的感觉,具体描述一下就是我身边的空气突然往里缩了一圈,把我与周围的一切都隔离开了。我挺起背抬头看了一下同事们,能听见他们说话,能看见他们的动作,但我就是觉得我的工位是一个孤岛,我被隔离了。
电话很快就接通了,因为按规定不能把客户晾在那太长时间,我也没多想就报出银行名称、工号,并询问是X先生本人接听吗,电话那头说话了,但并不是早上那位老哥的声音,而是一个女声,声音很年轻,语调也很活泼。不过她并没有回答我,而是嬉笑着说喂喂喂,我听不到哦。
讲道理跟活泼小妹妹什么的聊天我是愿意的,这个电话我却有点抗拒。第一是那种隔离感一直在持续,我总觉得我一个人被抛下了,心里面很慌。第二是因为电话那边太安静了,安静到她说话时除了她的声音就剩她的回音了,实际上有很多手机降噪效果很棒,是能做到只收说话声的。对面那个女声说话,怎么说呢,就是她说话时我就能看见一个静谧的黑暗的空荡荡的连窗户都没有的房间。
出于流程规范,客户说听不见时我必须要询问几次现在能听见吗,这通电话我换着句式问了三四遍能听到吗,其实我肯定她是能听到的,因为我每次问的时候她都很礼貌在听,问完之后她才嘻嘻哈哈的说啊哦,真的听不到呐怎么办,听不见你说话呢,嘻嘻嘻,如果是真听不到,是不可能一问一答的。因为感觉很不好,我就挂机了。不过这个时候我并没往灵异方面想,只当是那老哥女儿比较调皮吧。
挂掉电话之后,因为客户问题未完结,我还是需要继续回电的。所以准备记录一下这通电话几点打的,隔上一个小时再打过去。结果调出记录时我傻了!!这通电话通话时长为0000,也就是说客户根本就没有接!本着弘扬科学的出发点,我又去找我的领导,想调取录音听一下,银行每通电话都是有录音的。结果毫不意外,那边也没有我这条录音的任何记录,瞬间背上的汗毛就起来了。不过倒是跟领导说了两句话之后那种隔离感消失了。
因为这事有点没头没尾的,那种怪异的感觉也很不好描述。所以就说到这吧,说下,后来我也没给那位老哥打电话,主要是怕。如果你看到了多包涵一下,我可不想被投诉。
北京330公交车灵异事件趣谈网小编PS放心吧,这位老哥肯定能看到的,毕竟我们的影响力可不是吹的,再有90多万人关注的话,就有100万了呢。
来自吧友海里的投稿
我要讲一件关于托梦的事情,很真实地发生在我身上。
我爷爷在我小学六年级的时候去世的,当时好像快到头七,我也忘了,好像没到,我做了一个梦,梦里一片白茫茫的,然后我就看见我爷爷在我对面,说远不远,说近不近,他一直在张嘴和我说话,我听了半天都听不到,我就对他喊,爷爷你在讲什么,我听不见,一开始声音喊不出来,后来我急了,我爷爷就笑着对我招手,好像是要我过去,我就跑向他,边跑边喊,这个时候我感觉我有声音发出来了,我还是听不到我爷爷讲的什么,而且一直跑不到我爷爷跟前,我爷爷的手一直在对我招。
后来我爷爷身边就多出来两个人型的黑影子,他们的手缠在我爷爷的手上,把他带得越来越远,我就一直不停的跑,这个时候我看到我爷爷笑着,手变成了手背对着我赶,想让我走不让我追,嘴里依然在说,我依然听不见,我就一直喊,感觉喉咙都要哑了,后来我爷爷被带的越来越远越来越小,就消失看不见了,然后我就醒了。
醒的时候很早,五六点,我一直在纠结要不要和家里人说,后来忍不住,就跟妈妈和奶奶说,她们就问我,爷爷有没有发出声音,我说没有,他在说话,我听不到。她们就说没听到就好,要是听到我爷爷在讲什么,我的魂就会被勾过去,说我爷爷疼我,托梦给我没把我魂勾走。我还被吓了一跳,心想爷爷不会这样害我吧。
后来就没什么灵异的事情了,不过经常会瞥到一些影子,小时候问我妈,我妈都说没有,让我不要乱想,也经常会听到楼顶会有弹珠移桌子椅子什么的声音,那时候在乡镇开店,一楼四个店面,住的二楼,三楼是空的,我一直以为是隔壁发出的声音,声音很近,就像是在我们楼上,而且隔壁家没有小孩,不会有人玩什么弹珠。问我妈我妈有时候说听得到有时候听不到。
后来还有一次就是被鬼压床,有几次也被压过,挣扎了一会就好了。但那次是真的印象深刻。可能那时候也太累了,经常玩到很晚,那次做了一个噩梦,内容我忘了,后来我突然醒过来,吓得我立马坐起来,一下清醒了一点,等我想起床不想睡的的时候又困得直接躺下了。因为感觉很累,我就把手背放在了我的眼睛上,等我一阵迷迷糊糊之后,我突然发现我动不了了,一开始迷糊没反应过来,反应过来之后我就被吓清醒了,因为手背压着我的眼睛,眼睛想睁也睁不开,而且我是自然地放在眼睛上面的,没有用力,就感觉我手上像被人死死按住一样,一下都动不了,而且手背压的我眼眶和眼睛很疼,想喊我妈,嘴巴怎么也张不开。
我挣扎了好一会,我非常讨厌还有害怕这种感觉,心脏都在剧烈跳动,都快跳出身体了,我怕我心脏会出什么问题,就稍微冷静一下,让我心脏不那么剧烈,过了一会,我实在受不了这种感觉,就拼命挣扎,感觉上拼了全力地在挣扎,然后我的脚开始可以动一下下了,终于恢复正常,吓得我立马坐了起来不停的喘粗气,冒了一身汗,看了下时间,感觉过了好几个小时,一看时间才半个小时,然后我就跟我妈说,我妈就放了把剪刀放在我枕头底下,还让我早点睡。后来就没有发生过了。
我还会做预知未来的梦,一开始几次我因为对梦的内容有点忘了,对事情很熟悉,所以我就半信半疑,后来,有几次我真真确确地知道我做过这个梦,而且同样发生了,很熟悉,不是以前碰到同样事情的感觉。我还会做那种连续的噩梦,好几天都会在做同一种噩梦,就像在放电视连续剧一样。有时候一个梦会反复做好几次。每次醒来都感觉像是昏迷好久的人突然醒过来,不知道是梦中梦,还是真的这个梦做了好几天。
北京330公交车灵异事件趣谈网小编PS鬼压床的科学解释是做梦突然惊醒时,大脑的一部分神经中枢已经醒了,支配肌肉的神经中枢还未完全醒来,所以会有感觉却动弹不得。楼上的弹珠落地、移动桌椅声音的科学解释是由于楼体结构老化(如钢筋、管道等),温度的改变会使其发生一定的形变,所以一般这些声音总是出现在昼夜温差较大季节的夜里。(感觉自己解释这两个东西好熟练啊)