商品有质量问题怎么办

近日，在河北廊坊，一位消费者购买的七度空间卫生巾内惊现虫卵。此事引起广泛关注后，七度空间客服迅速响应，承诺会妥善处理此事。目前，消费者已接受了该品牌提供的500元现金赔偿方案。

据该消费者反映，他在购买七度空间卫生巾时，本期待的是品质保障和信赖。当他拆开包装时，却发现了令人震惊的事实——卫生巾夹层内竟然隐藏着虫卵。这不仅是对消费者权益的严重侵犯，更是对公众健康和安全的巨大威胁。

针对此事，法治日报进行了报道。根据民法典第一千二百零三条的规定，当产品存在缺陷导致他人受损时，消费者可以向产品的生产者和销售者寻求赔偿。如果产品缺陷是由生产者造成的，销售者在赔偿后有权向生产者追偿；如果是销售者的过错导致产品存在缺陷，生产者在赔偿后也有权向销售者追偿。根据产品质量法第四十条的规定，如果售出的产品存在某些特定情况，如不具备产品应有的性能、不符合产品标准或质量状况等，销售者应承担修理、更换、退货的责任，并对消费者造成的损失进行赔偿。

这一事件不仅提醒广大消费者在购买产品时要保持警惕，也呼吁生产企业要更加重视产品质量和安全。作为消费者，我们有权利要求产品的质量和安全得到保障。企业也有责任提供安全、可靠的产品，以满足消费者的需求和期望。对于任何侵犯消费者权益的行为，都应该依法追究责任，维护公正的市场秩序和消费者的合法权益。（全媒体记者 罗聪冉 报道）