乐视视频会员还能用吗 乐视想了13天才回复

针对乐视视频手机端用户关于无法观看视频的疑问，乐视网于8月14日在互动易平台上回应称，目前乐视视频手机端的会员均可正常播放内容，并未出现取消会员权益的行为。这一回应的背后，是一段颇受关注的乐视视频使用风波。

就在8月1日下午，乐视视频用户普遍反映无法正常使用。一位投资者在互动易平台上及时提出了这个问题，引发了广泛的关注。据趣谈网小编了解，这位投资者的提问时间为8月1日17点34分，准确地捕捉到了问题的出现。

当晚，乐视高层向媒体透露，视频无法播放的原因是因欠费导致断网，并表示正在紧急恢复中。不久之后，乐视视频便恢复了正常使用。对于这位投资者的提问，乐视网却用了13天的时间才回复，显然反应不够迅速。

尽管此次恢复速度受到一定的质疑，但乐视视频的用户基数仍然庞大。截至2015年，其会员用户数量已经高达1200万。根据乐视网2016年的年报显示，公司的会员及发行业务收入达到了67.8亿元，占营业收入的30.9%，同比增长近80%，显示了其业务的强劲增长势头。

这场因短暂的视频播放问题引发的热议，也让乐视网再次站在了公众视野的中心。乐视视频作为国内的视频巨头之一，其服务稳定性和用户体验一直受到用户的关注。此次事件虽然已经过去，但也提醒着乐视网及其他视频平台，需要更加重视用户体验和服务质量，及时回应用户的疑虑和问题。毕竟，用户的信任和支持是业务发展的基石。对于投资者来说，及时透明的信息披露也是建立良好企业形象的重要一环。希望乐视网能够吸取此次经验，为用户提供更加优质的服务。