4s店态度差怎么办

最近在关注福特的一款合资SUV车型-锐际，从汽车的性能参数上以及各家车评的口中看简直就是性价比无敌的一款合资爆款车型，价格从18.98万到21.88万，适时四驱，全铝合金悬架，1800M车身钢体，铝合金防撞钢梁，这一身的硬材实料再配上这价格，简直是性价比无敌了。也看了跟RAV4、CRV、探岳、皓影这些车的实战评比视频，也是无敌的存在。销量确实可怜的很，单月销量还不照后者的一个零头。这是为啥呢？

昨天刷新闻跳出来一个福特锐际的试驾广告，本着先试试看的心态填写了试驾信息，留了联系方式，今天福特4S店一销售顾问来电话了，一大哥粗狂豪横的声音邀我去店里试驾，“你想看锐际是吧？哪一款？来店里看看吧”就这三句话不多说挂了电话。老弟我也是干销售的，怎么感觉这销售跟个大爷一样，有种爱答不理的感觉，让我瞬间没有了看车的欲望，难道福特4s店都是这样跟潜在客户沟通的吗？

销售是一个公司的门面，言谈举止和服务态度决定了服务能力和水平，在汽车销售竞争如此激烈的当下，汽车销售服务人员还是不情愿或者爱答不理或者粗狂豪横的态度的话，我觉得这样的销售业绩也好不到哪里去，售后服务更是不敢恭维。

在这里想问下当下汽车界的4S销售人员的从业素质或者学历大都是什么水平的？有没有经过大学高等教育还是只要认字就能当的？你做不到移动联通电话客服的水平，情有可原，但你不能有种拒人千里之外的感觉。

这个销量会不会因为这服务态度太差的原因? 导致车子本来的软硬件水平虽然高卖不动的现象，希望规范下汽车行业的销售人员素质，为了客户好也为了厂家好，毕竟沟通舒服了，生意才能长远。