网不好用怎么办

“隔离在屋没啥事做，刷剧打游戏就是主要娱乐方式咯！”

“孩子在家上网课，知识的传递全靠网络啦！”

“响应疫情防控号召，单位安排了居家办公，用电脑远程干活、视频会议，这些都是在家时的常态，宽带好不好用太关键啦！”

……

疫情，让更多的人留在家中，居家用网出现问题？

快来学几招吧！轻松解决90%的宽带上网问题。

家庭宽带自检三步法重启光猫、重启路由器、直连电脑。

，请确认①您的宽带未到期②您的宽带绑定手机未欠费。

如果没有这些“硬伤”，请继续下面的排查步骤。

一、宽带自检小妙招

1、重启光猫

光猫是您家宽带网络接入大网的第一道设备，它的外形每家都可能不同，但认准一点就能分辨它——一般身上连着一根蓝色接头、黄色光纤的，就是光猫设备啦。

当您觉得家里的网络突然不好用了，请找到光猫电源按钮，重新启动，或直接拔掉光猫电源插头，完成

。一般情况下，90%的故障就都恢复啦！

2、重启路由器

如果重启光猫后还是不行，那么请您继续以

的方式拯救您的路由器，只需稍等片刻，一切恢复如旧。

小妙招

您可以通过电脑直接连接光猫的方式（网线、ifi连接都可以），来判断网络问题到底出在哪里。如果您直联光猫上网没问题，那么您就需要进一步检查自家路由器是否存在问题啦~

二、如何使用光猫进行宽带网络问题自查

一般装维师傅为您完成装机后，不建议您随意挪动光猫设备，平时应注意保护好连接光猫的光纤、电源线，避免光纤过度弯折、接头松动，这些都是影响您家网络质量的重要因素！

平时请多留意光猫上边的指示灯，关键时刻它是为你答疑解惑的一盏明灯~

按照以下内容观察光猫指示灯情况

三、上网速度慢？试试检查以下内容

1、保障宽带网速第一步——网线要过关

由于网络的传输速度直接与网线相关联，如果想要更高质量更稳定的网络速度，就需要追求更高一层次的网线。好网线的判定标准

1）标准化规定超五类以上规格网线，印有“CAT5E” 、“CAT 6”、“CAT 6E”等字样。

2）制线工艺检查水晶头必须是错层排列，且无胶皮内细线露出水晶头外的情况。

2、保障宽带网速第二步——路由器性能很重要

好马配好鞍，好网也必须配用性能达标的路由器才能尽享超凡网速体验，认准千兆无线路由器字样，并且要注意，路由器千兆口要与光猫千兆口对接哦。

3、保障宽带网速第三步——打破终端配置瓶颈

您的电脑、手机等等用网设备是家宽网络体验的一道关卡，拥有大带宽家庭网络的您需要注意下列问题

请您检查电脑，确认配备千兆网卡，并且协商为千兆速率，连接速度和双工模式为1.0Gbps全双工。

4、保障宽带网速第四步——乐享路由多频段WIFI上网体验

现有路由器大多支持5G和2.4G两个频段，当无线连接到家庭网络时，这两个频段供您任意选择5G频段有更大的上网速率，2.4G频段有更广的信号覆盖范围，您可根据实际需求在上网终端自由切换。（教您个口诀“穿墙多时2.4，感觉卡顿就选5”，是不是很简单！，WIFI原名称那个SSID对应的就是2.4G频段，5G频段会有“-5G”标识哦。）

IOS系统

安卓系统

提醒光猫和路由器设备一定要时常重启，因为电子设备连续工作时间过长，性能下降会影响您的上网质量呦！

（来源智享宽带）