和亲戚吵架了怎么办
作者夏日渔舟
在日常生活中难免发生口角矛盾,越亲近越容易发生口角,下面就来介绍一些方法来化解当下的矛盾,并避免以后在发生类似的问题。
以下最好是双方冷静下来后,深入交谈用。
◎ 第1步表述我现在的感受
◎ 第2步诉说我的需要
下面是常见的一些需要。承认你那时的所有感觉,共情地倾听伴侣的描述。
◎第3步触发
什么会触动你们的按钮,增加你们的互动?
我感到
◎第4步承担责任
表达出你在这场争吵或者沟通不善的经历中承担了什么责任。
道歉对不起,我……
◎第5步怎样把事情变得更好?
当类似问题再出现时,把你的伴侣应该做的事写下来?写下你自己能做的吧!
沟通「思维公式」的步骤
步骤一不直接说出自己的想法
步骤二揣摩对方的心理
步骤三考虑符合对方利益的说法
「投其所好」「被认可欲」使别人远离他所讨厌的事情,可以形成强大的强制力。
让对方拥有选择的权力,一方面能够引导对方,又不会留下被迫感。
让对方产生「非你不可」的感觉,可以让对方感到只有自己被选中的优越感,从而乐于做出回应。
◎ 技能1把感受转换成词语
◎ 技能2提问
● 你现在感觉怎么样?
● 还有其他什么感觉?
● 你现在最需要什么?
● 实际上你最想要什么?
● 事情是怎么变成这样的?● 你讲述的这些感受中最主要的是什么?
● 你现在最想说什么,对谁说?
● 你最怕想到的感觉是什么?
● 你有百味杂陈的感觉吗?是哪些?
● 你怎样看待自己的选择?
● 你的选择的优缺点各是什么?
● 你认为这影响了我们的关系或者别的关系吗?
● 你觉得自己过去应该做一些不一样的事吗?
● 你在这里承担着什么样的责任?
● 你是否要作出选择?什么样的选择?
● 你真正想问我的是什么?
● 你的价值观帮你作出了什么判断?
● 想一个你真正仰慕的人。在这种情况下他会怎么做,他会怎么看?
● 这种感觉和需求对于你来说有精神、道德、伦理或宗教层面的意义吗?是什么?
● 这里有任何人或事你想要反对吗?是谁或是什么?
● 这里有任何人或事让你仰慕吗?是谁或是什么?
● 你从这里学到了什么吗?是什么?
● 谁会成为这里受影响最深的人?他们会受什么影响?为什么?
● 这会让你想起以前经历过的其他事吗?是什么事?
● 现在提起这件事对你来说意味着什么?
● 这对你的自我认同和自我评价有什么影响?
● 这种情景对你有什么触动?
● 这种情景会让你发生什么改变?
● 你改变了多少?你正在发生多大的改变?这对你现在的处境有什么影响?● 这些是怎么开始的?最开始的情况是怎样的?
● 你现在主要的反应或者抱怨是什么?
● 你觉得现在最该怪谁?
● 你觉得在接下来的5年里事情会怎样解决?
● 你希望在接下来的5年里怎样解决事情?
● 假设你现在只剩下6个月的生命。对你来说最重要的是什么?
● 你现在的目标是什么?
● 你觉得这件事是怎样融入你的整个生活的?
● 如果有的话,是什么让你这么生气?
● 你觉得“应该”怎样?(比如你应该承担什么责任?)
● 最让你感到扫兴的是什么?
● 你觉得自己身上有矛盾之处吗?哪些地方?
◎ 技能3探求更多
● 告诉我事情的来龙去脉。
● 我想知道你的所有感觉。
● 对我说,我在听。
● 现在除了听你说话以外没什么更重要的事了。
● 我们有时间从头道来。
● 告诉我你最看重的是什么。
● 告诉我你现在需要什么。
● 告诉我你现在有什么选择。
● 不知道该做什么没关系,但来猜一下吧!
● 我想你已经很清楚了,请继续说吧。
● 告诉我你现在所有的感觉。
● 多说一点,让我多了解一些你现在的感受。
● 我想你现在已经想到一些解决办法了。告诉我你想到了什么。
● 你得帮助我了解怎样从你的角度看待这种情况。对你来说最重要的是什么?
● 告诉我你最关心的是什么。
● 告诉我你是怎样看待这种情况的。
● 告诉我你觉得你必须做出什么决定。
● 如果你能够改变在这种情况下某个关键人物的态度,你会怎么做。
◎ 技能4表达共情
● 你非常重要。
● 我了解你的感觉。
● 你肯定感到特别绝望。
● 你说这个的时候,我能感到你特别绝望。
● 你遇到了麻烦。
● 我能感觉到你有多痛苦。
● 在你这么痛苦的时候,世界需要停一停。
● 你要是不用经历这一切该多好。
● 我站在你的一边。
● 我要是和你在一起就好了。
● 噢,听起来糟透了。
● 你一定觉得很无助吧。
● 我都不忍心听下去了。
● 我支持你。
● 我完全同意你的看法。
● 你肯定觉得麻烦缠身。
● 你说得完全正确。
● 听起来你被恶心到了。
● 怪不得你这么心烦。
● 我也这么觉得。
● 我想你是对的。
● 我能感受得到,你很痛苦。
● 要是没有这些事该多好。
● 那肯定烦死你了。
● 那肯定也会把我逼疯的。
● 那太让人恼火了。
● 听起来太让人沮丧。
● 好恐怖。
● 嗯,你说的我基本都同意。
● 我也会为这种事失望的。
● 这种事也会伤我的心。
● 我也会为这种事难受的。
● 可怜的宝贝儿。
● 噢!那肯定很让你伤心!
● 好吧,我想我懂了,所以你的感觉是……
● 所以你的意思是……
● 我也应付不了这种事。● 我最欣赏你的地方是……
● 那会让我失去安全感。
● 听起来有点可怕。
以上这些步骤是让你的沟通更有效,更能解决矛盾来的,切勿意气用事
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