来分期租手机丢了怎么办

顶端新闻•河南商报见习记者 郭世杰 文/图

被盗走了手机的裴涵珺（化名）说，她遭遇了连环骗，这些盗窃团伙简直了！

10月18号，在郑州高新区翰林国际社区居住的裴涵珺，给河南商报记者打来电话说，她刚买5个多月的iPhone12新手机，丢了。手机分期还没有还完，就在地铁站到家的路上被偷。

报警之后，裴涵珺跟民警看完监控后，特别生气。当时，小偷就在她身后，过路口时小偷一直跟着她小跑，跑着跑着伸手就从口袋里把手机拿走了。裴涵珺说，光天化日之下，小偷胆子也太大了、太可恶了。

10月21号，记者陪同裴涵珺一起前往高新区枫杨派出所领取受案回执时。枫杨派出所民警说，近期高新区已经发生多起iPhone手机被盗案件，犯罪分子十分猖狂。

民警说，“案发时，疑犯佩戴口罩、帽子遮掩面部特征，且属于流窜作案，对案件侦破造成较大困难。”

但当天下午3点50分，裴涵珺就很兴奋的联系到记者说，她已经收到短信提醒，说手机已经找到了。截图显示，有人发短信称，丢失的iPhone手机已经插卡联网，点击网址就能获取当前手机所在位置。

裴涵珺说，接到短信后当时很高兴，没想到这么快就能找到丢失的手机。

第二天她又接到一个自称湖南常德苹果售后的电话，称丢失的手机通过咸鱼已经被售卖给常德的买家，现在要核实一些信息，核实过后手机将邮寄到郑州苹果售后，到时候可以去苹果售后拿到丢失的手机。手机失而复得的喜悦下，裴涵珺没有怀疑，对方核实手机的一些特征，她也告诉了手机的锁屏密码。

但等到裴涵珺回过神来，再登陆账号查找设备时，才发现丢失模式已经被关闭了。

这是什么套路？

河南商报记者联系到曾在郑州百脑汇从事苹果手机维修的王先生，王先生透露，小偷一般偷到手机后会立马关机，拿出里边的手机卡，装到别的手机上，获取失主手机号以及SIM卡内的通信录等内容；接下来会把手机拿到专门解锁刷机的手机维修店通过工具给失主发送伪装过的短信、网址，只要失主登陆网址输入丢失手机的账号ID和密码。他们马上就能知道失主的账户ID和密码，从而解锁手机丢失模式。

王先生还告诉河南商报记者，有些失主警惕性比较高，没有点击短信提醒，对于无法获取失主账户ID和密码的手机，手机维修店会冒充苹果售后客服，联系失主，称丢失的手机通过咸鱼已经被售卖，现在购买者拿着手机来苹果官方售后解锁维修。称通过手机在后台显示是失主丢失的手机，现在要核实一些信息，之后邮寄回郑州苹果售后，到时候可以去苹果售后拿到丢失的手机。

王先生说，其实前边这些都是铺垫，小偷主要是为了获取失主的信任，从而套出有用的信息解锁手机。

根据裴女士提供的所谓“售后”号码，河南商报记者多次拨打，但该手机号码一直处于无人接听的状态。究竟是否是苹果官方售后联系的裴女士呢？记者随即拨打苹果官方客户服务热线，但苹果官方明确回复“苹果公司，不会以任何方式主动联系手机用户，获取客户锁屏密码等信息。”

苹果官方客服告诉河南商报记者说，“任何苹果官方工作人员或者售后工作人员，都不会索要客户锁屏密码、账号ID、账号密码等信息。苹果官方售后维修，也无权私自扣押任何客户的手机和产品。”

编辑 吕瑞天 张恒