李心草落水“自杀”，主流媒体声音没有“溺亡

10月12日，李心草妈妈在新浪微博上发布#云南女生被判为醉酒自杀真相是假#。

事情起源于昆明当地警方告之称，9月9日李心草深夜醉酒自杀溺亡。

但随后李心草妈妈在监控视频中看到，女儿落水前在酒吧疑遭大学宿舍室友的异性朋友压身、扇耳光。

该事件一经发布，立刻引爆网络舆情。

不得不说，李心草自杀案让公众哗然的主要原因之一系警方无视监控视频中疑似暴力情节，却得出李心草系醉酒自杀溺亡调查结论。

而在李母微博发出当天，昆明市盘龙公安分局发出《情况通报》立即成立工作组对网民反映的情况开展核查。

请注意，是核查，而不是立案！客观上导致了舆情进一步发酵。

在人人麦克风时代，政府部门如何依法行政，让真相走在阳光下？在网络舆情急速上升进入常态化社会的现实面前，媒体与公权力机构如何良性互动，以更少的代价化解公共危机非常令人期待。

点赞主流媒体及时跟进，敢于发声李心草一事在网上引起人们关注的时候，《人民日报》官方微博在12日盘龙警方发出情况通报后及时发博回应，当天发布微评呵护一株小草的尊严。

《新京报》、《日报》、《东方网》、《澎湃新闻》也及时跟进发声，如新京报的《李心草生前疑似遭遇猥亵、殴打只是溺亡吗？》《李心草事件中一男子在属公单位工作媒体有背景?》《女大学生李心草之死人命非草芥，真相莫拖延》和日报发布的国报微评三问李心草溺亡事件、东方网的《昆明女学生李心草之死，警方失职令人触目惊心！》、澎湃新闻的《女大学生李心草之死请用真相抚慰人心》。

在此事件中发生后，主流媒体第一时间介入发声，在引导舆论的给予人文关怀，让人看到了主流媒体的勇气和担当。

长期以来，会说和敢说一直是媒体在引导舆论时的追求。

选择一个好的时机和正确的方式进行舆论引导，已经不是难事，主流媒体不缺乏会说的能力。

相对来讲，敢说则需要更大的勇气和客观条件的支持。

在这次报道中，媒体抛出这个大家关心的疑问当地执法人员是否存在疏于职守的问题？事件中的有关当事人有没有保护伞？这其实是一次敢说的实践。

在新闻事件发生后，媒体作为第四种权力，对公权机构的具体行政行为提出质疑，这也是站在公众角度上行使媒体监督权，针对热点问题勇敢发声。

反思面对公权机构不作为，主流媒体做得还不够在为主流媒体点赞的，我们要清醒地看到，李心草事件不是个个案，在不断攀升的社会舆情面前，在面对公权机构不作为、慢作为上，主流媒体是否经常发声？有没有过选择性地失声？譬如，2018年114福建泉州碳九泄露事件发生后，当地媒体要么装聋作哑、不作回应，要么在报道中含糊其辞、语焉不详。

11月5日，泉港区广播电视台发布东港石化碳九泄露事件处置情况续报，声称空气自动监测子站各项空气指标持续正常，海水水质监测点石油类含量均符合第一（二）海水水质标准。

而与当地报道不符的是群众在社交平台上发布的触目惊心的图片事发海域泡沫被腐蚀，油污仍未清理干净。

11月18日，《财新周刊》记者发文称11月11日在泉州调查报道事故期间遭受当地警方深夜精准查房。

大部分主流媒体在报道上要么失声，要么仅仅单纯地转发官方通报，谈问题不触及根本，不回应质疑和恐慌，更是缺少实地调查与访谈。

一边是主流媒体的沉默，一边是公众和自媒体的质疑。

直至11月25日，官方通报称，涉事企业瞒报泄露碳九物质69.1吨，与此前报道的6.97吨，相差近10倍。

在舆情发酵的20多天里，大部分主流媒体没有站出来发声，在面对与实情不符的政府通报的时候，没有发出质疑。

这种漠视、失声的结果，是令人担心的。

习近平总书记强调切实提高党的新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。

在重大舆情面前，主流媒体失语无疑会有损主流权威性和公信力，哪怕慢语也会降低主流传播力、引导力和影响力。

心怀善意，报道事实，敢说真话，这才是我们新闻界的良心。

应对公共危机，媒体是政府部门的帮手而不是对手！在重大舆情面前，主流媒体一定要敢于亮剑，发挥一锤定音的作用。

对于李心草自杀案，人民微评说人命不是草芥，哪怕小草也有尊严，有获得善待的权利。

对于10月10日无锡高架桥垮塌事件和之后的燃气爆炸事故，央视网这样评论突如其来的舆论压力下，无锡宣传部门不仅发布不及时，还通过官微奚落网民，又引发次生舆情。

在这个信息化时代，官方如此应对方式令人匪夷所思。

只要及时发声，敢于发声，科学发声，主流媒体完全有能力掌控舆情发展的主导权。

媒体是社会压力的减压阀，也是社会情绪的调节器。

主流媒体的监督既能警醒事发当地的政府部门，又可回应公众的期待关切，就起到了减压阀调节器的作用。

说，在引导网络舆情、应对公共危机时，主流媒体本该是政府部门的帮手，而不是对手！这是因为随着信息社会的到来，尤其是移动互联网的兴起，传统的社会治理模式面临前所未有的挑战。

在我们国家，切实提升社会治理能力已经提到了不容忽视、刻不容缓的战略高度。

而依法行政是加强和完善社会治理能力建设的题中应有之义。

媒体是社会公器，也是社会的预警器，政府部门对此要有清醒认识。

舆情不是敌情，一遇到舆情就条件反射般地捂盖子，无异于掩耳盗铃。

怕自己形象受损而限制媒体采访报道，对于有关政府部门而言，所取得的实际效果往往适得其反。

无锡高架桥垮塌现场拉起封锁线阻止媒体拍摄，一经媒体曝光，引起网友口诛笔伐，就是活证。

有研究表明，流言的传播速度和信息的透明度成反比。

应对重大突发事件，最好的办法还是公开透明。

政府部门要学会善待媒体、善用媒体，在媒体帮助下，第一时间发出和传播好权威准确的信息，最大限度地压缩不实信息和网络谣言传播空间，从而达到尽快化解公共危机的目的。