病人骂医生怎么办

2月16日，有网友发布视频称甘肃定西市人民医院一名医生因为排队问题当面辱骂患者。2月16日22时许，定西市人民医院发布调查通报称，立即停止张建军处方权及临床诊疗行为，待进一步调查核实后严肃处理并及时向社会公布。

网传视频显示，医院的骨科诊室门口一名穿白大褂男子与一名女子发生争吵，并用手不断地指着外面，大声辱骂女子，还让其“滚出去”。视频中身穿白大褂的男医生没有佩戴口罩，且手中竟点燃一根烟。

网友发布视频后引起了热议，有网友质疑，“医院能抽烟？”“医院里不是不能抽烟吗？他手夹着的是啥”，也有网友表示患者插队有错在先，“如果是插队，可就真该骂”“都有错，拍视频插队错在先，激怒医生，导致医生爆粗口。接下来看病岂不是更难”“支持医生”，也有网友表示，“前因后果弄清楚”“不要光看表面”。

记者从定西人民医院官方网站信息了解到，张建军是该院骨一心胸外科副主任医师，从事普外专业13年，取得普外科副主任医师职称，现从事心胸外科、骨科专业。

2月16日22时11分，定西市人民医院微信公众号发布调查处理结果称，2022年2月16日下午，网友“浅忆”在短视频平台发布本人及家属与医生张建军发生语言冲突的视频，医院对此高度重视，第一时间成立调查组对此事调查处理。初步调查，骨科门诊当班医生张建军与患者及家属因就诊排队发生言语冲突，此事引起社会广泛关注并造成不良影响，我们深表痛心和歉意！经医院专题会议研究决定立即停止张建军处方权及临床诊疗行为，待进一步调查核实后严肃处理并及时向社会公布。

潇湘晨报记者王开慧综合报道

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