买到翻新车怎么办

这年头，手机有翻新机、汽车也有翻新车，虽然大家对二手车的接受度越来越高，但如果是在4S店，花了一手车的价格，买了辆二手的“翻新车”，相信大家都难以接受。

北京的满先生就遇到了类似事件，但他的事儿啊，没那么简单！

这要从2012年讲起，当年，满先生在北京页川瑞德4S店购买了一辆自动挡的上汽大众polo。第一次买车，也不是很懂，加上日常用车也少，六年只开了37000公里，所以对自己的爱车也并不算关注。

最近，满先生想换一辆新车，这一换就换出了大问题！

怎么回事呢？

原来，满先生准备卖车时，检测机构告知他，这辆大众Polo曾经进行过全车喷漆和前机器盖拆卸！满先生听完懵了！因为据满先生回忆，他买车之后的保养都是在4S店进行，他也从未进行过维修！那么，如果这台车真的像检测机构所说的进行过全车喷漆和前机器盖拆卸，这就意味着当初从4S店购买的这辆车是台翻新车！

花了一手车的钱，买了辆二手的翻新车！还一开就是六年！满先生心怀不忿，给我们打来了热线，寻求维权建议和途径。

满先生遇到的这个问题，还真的不太好解决，毕竟车主已经开了六年了！六年之后，再回4S店维权，人家肯定不认啊！如果4S店一口咬定，当初卖的就是辆新车，那如何证明在这六年驾驶期间，车主没有维修过呢？

显然，这是件公说公有理婆说婆有理的事儿。

为了更好的帮助满先生以及类似事件的经历者解决问题，《央广车友会》也特别邀请到了汽车维修专家、多品牌技术内训师——老孔，以及北京盈科律师事务所律师——王志强来一起给满先生支支招。

主持人遇到了这种问题应该如何处理好，这个事就很扯皮，能不能让老孔给我们说一说，我买了新车之后，有没有可能让我自己发现这辆车是翻新车？

汽车维修专家、多品牌技术内训师老孔整车喷漆其实还是有可能性的。如果说像满先生说的有整车喷漆和前部碰撞的现象的话，很多的像门的边缝内侧还有A柱的下方等等，它处理再好多少有点漆雾，还有一些贴纸一些印记，这肯定是有的，仔细看不是特别难发现。现在就是有一个问题，就是这么多年过去了，再去分析再去追证，很难通过一些比如说痕迹方面的变化，比如说漆面的变化或者是其他的一些变化，能够推测出来它的翻新的时间大概是多长时间。大概的时间是可以推算，推算的话也也并不那么精准，半年之内是两三个月还是半年之前。

主持人所以这个是从满先生这个角度来讲有点麻烦，我们请王律师来聊聊这事。

北京盈科律师事务所律师王志强像这种问题，厂家或者4S店，如果说不能确定是否是个翻新车，或者是经过重新喷漆，无法协商一致的话，通过法律的诉讼来解决，一个难点就是，在我们国家民事纠纷里，原则上是谁主张谁举证。那么他现在查出来车辆是个翻新车，或者是重新被喷漆了，那么它需要提供项证据来证明这个车辆是在他购买之前就已经被翻新或者喷漆了。刚才也说了，他已经买车已经很多年了，那么长时间以后，有些证据是否能够查到，能否能搜集到，对他来说是有一定难度的。

需要一些相关证据，证明这个车辆是在他购买之前进行了翻新或者喷漆，比如说他通过查一些原始车辆的一些档案，如果能查到的话，那么这种对它还是非常有利的。如果说查出来是翻新或者是重新喷漆了，4S店或者厂家，是谁来做的，它就有可能存在一个欺诈的行为，那么满先生就可以通过消费者权益保护法规定三倍赔偿来主张他的权益。

主持人咱们要分两种情况来看，我原来接触过如果厂家的车，在出厂之前发生一些问题，他们基本上就不会卖这个车，要不然就打折卖。那年上海大众的车有一次刮台风墙倒了把这库存车给砸了，直接就发到经销商去告诉他们修复好，然后按6.5折或怎么样来进行销售，厂家不会说自己出这种情况按原价卖翻新车。因为厂家你把这个车发到4S店，如果说翻新车被4S店发现了，他肯定要找厂家追查，所以厂家不会干这种事，翻新车99%的基本上都是出现在经销商层面的。

北京盈科律师事务所律师王志强厂家有设备、有一些工艺支撑，没必要再去冒这个风险，很多是在进到经销商之后做PDI检测的过程中，或者说在运输板车下车的过程中，可能有剐伤或者一些磕碰，有些不良商家有可能，喷漆抛抛光也就卖了，而且他不会在记录里边记录这些东西。

也就是说，虽然当时满先生在买车时做了整车检查，但并没有在这个检查当中体现任何有关于翻新的问题。也就是说，哪怕满先生去4S店追查他的档案，也很难拿到关于翻新车的证据，所以，这个问题既然就僵持到这了。

满先生这件事情，现在就只能看他的证据的情况了，如果说没有证据的话，维权举步维艰。那么，对于众多爱车之人而言，以后在买新车时如何有效规避呢？专家也律师也在《央广车友会》栏目中给大家支了招。

北京盈科律师事务所律师王志强咱们在买新时候，对于剐撞或者疑似有喷漆的时候，主要看几个点，前机盖前保险杠还有车辆倒车镜，还有后面的两个杠脚，这些部位容易导致一些划伤或者磕碰，着重看一下是不是有喷涂的迹象。其实也不是特别难发现，后喷漆它喷的再好，也会有一些衔接的问题，一定会有痕迹，仔细看在阳光底下是能够发现一些端倪的。

主持人也就是说我们要通过分辨它的颜色的差别，然后来判断是否有过喷漆。

满先生的求助让我们看到消费者的维权意识越来越高，但其实，在4S店内买到翻新车的概率还是非常小的，因为一旦发现，就是退一赔三，而且也影响品牌公众形象。

但小编还是建议，大家在购车过程当中，能多留意，毕竟事后维权路漫漫，劳财伤神！也希望经营者们自己能够守法守规，毕竟，万里售车路，始于好口碑。

央广车友会，用事实说话，替百姓维权。

来源央广车友会