楼上空调噪音大怎么办

来源|CCTV今日说法（微信号tvjrsf）

炎炎夏日眼看就要到来

空调、西瓜、WIFI

想想就让人愉快

但这快乐却建立在我的痛苦之上

楼上空调噪音也太大了吧

1

Q1

楼上邻居的空调外机安置在我家飘窗上面。是一台老式定频空调，会发出低频噪音，而且噪音非常大。每到冬夏，整间卧室都会充斥着这种嗡嗡的声音，没有办法住人。即使我们搬到另一个房间里睡觉，也备受其干扰，影响我们的心情和睡眠。我们找过物业和楼上邻居，治标不治本，他们坚持不换空调。想问下这种情况我们应该以何种方式维权？

A1

住宅居民区的噪声应符合城市区域噪声标准，超过其标准可以到当地环境保护部门投诉或到法院以相邻权纠纷起诉，要求停止侵害行为、采取减少噪音排放的措施。

根据我国《城市区域环境噪声标准》的规定，比照你所在区域适用昼夜噪声分贝标准，若老旧空调发出的噪声超过标准，按照《中华人民共和国噪声污染防治法》第四十六条的规定，使用家用电器、应当控制音量或者采取其他有效措施，避免对周围居民造成环境噪声污染。若严重妨碍并损害他人身心健康的，属于噪声污染。根据我国《物权法》相关规定，不动产的相邻各方，应当正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系，不得排放大气污染物、水污染物、噪声、光、电磁波辐射等有害物质，妨碍相邻他方的正常生产、生活、损害他人身心健康。

因楼上邻居正常使用家用空调但声音超标，故不属于《中华人民共和国治安管理处罚法》中制造噪声的情形，如果实在无法协商，你可以申请由环保机构进行检测，确认超标可以要求环境污染防治工作的监督管理部门进行调解，调解不成的，可以向人民法院起诉，要求邻居排除危害，进行移机或采取其他措施减轻噪声排放。

2

Q2

楼上乱丟烟头致使家里阳台被烧。由于救援及时，大火被扑灭。那财产损失要由谁来承担？怎么定损失多少？

A2

楼上乱扔烟头导致的损失，可根据《侵权责任法》相关规定要求侵权人赔偿，消防机关还将以《消防法》相关规定决定对责任人处以行政处罚。

为图自己方便，高空随手乱扔烟头，造成他人财物的损害，不仅要承担侵权责任、行政责任，严重的还可能构成刑事犯罪，承担刑事责任。根据《消防法》第六十四条规定，过失引起火灾，尚不构成犯罪的，依情节将处以十五日以下的拘留及罚款。但若造成公私财物遭受重大损失或致人重伤、死亡，则以《刑法》第一百一十五条第二款失火罪追究其刑事责任，最高将处七年有期徒刑。

根据《侵权责任法》规定，因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权赔偿责任，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。侵权导致你家的阳台被烧毁，可以要求由侵权人采取修复方式恢复原状，也可要求现金赔偿后自行修复。阳台上安放的财物毁损可以采取折价赔偿的方式，以原物的新旧程度及残存价值进行折价。双方存在争议时，可以委托专业的鉴定机构进行鉴定，合理评估后进行赔偿。

3

Q3

女孩18岁，身患残疾。父母对女孩很差，不是骂就是打。女孩每天吃得很差，早上只能喝点水，中午晚上只有面包。父亲炒股票，借钱，还出轨，而母亲则一味责骂孩子。请问这个女孩子该怎么办?

A3

根据你的描述，女孩父母的行为很可能已经构成家庭暴力，女孩可以向残疾人组织、居民委员会或村民委员会及行为人所在单位等机构寻求帮助，由他们进行劝阻、调解。，情节恶劣的还可能涉嫌虐待罪。

，根据《残疾人权益保障法》与《反家庭暴力法》相关规定，残疾人的扶养人必须对残疾人履行扶养义务，禁止经常性谩骂、恐吓等方式实施的身体、精神等家庭暴力侵害行为。对残疾人实施虐待行为的，可向残疾人组织投诉，残疾人组织将联合相关部门进行查处，一般由居民委员会、村民委员会及行为人所在单位对其进行劝阻、调解。

，虐待行为不仅包括殴打、捆绑、禁闭、谩骂、侮辱、限制自由，还包括患病不给治疗、不给吃饱饭等消极的不作为行为。如果女孩的父母存在经常实施打骂、不给吃饱饭的行为，可能还涉嫌构成虐待。因虐待发生在家庭成员间，实行不告不理原则，对于虐待情节尚未构成犯罪的，只有女孩本人要求处理，公安机关才可按《治安管理处罚法》规定，处五日以下拘留或者警告。长期施行虐待行为对被虐待人的身心造成严重伤害的可能涉嫌构成虐待罪，最高可能判处七年有期徒刑。

4

Q4

由于婚姻最初充满欺骗，男方经常违背女方意愿和原则，强迫女方做不愿意做的事情，使得女方物质受到损失，精神也受到伤害。女方和男方感情已经破裂，女方多次提出离婚，但男方不同意，利用女方心软，多次威胁女方闹自杀，并恐吓女方，报复女方家人。女方想起诉离婚，又担心遭受男方威胁，如何去解决离婚问题?

A4

对男方的威胁恐吓，女方可报警或向社区居民委员会、妇女联合会等单位投诉、反映或者求助。，女方还可向法院申请人身安全保护令并起诉离婚。

，男方威胁、恐吓女方并且报复女方家人，属于一种家庭暴力行为。当发生这种情形时，女方切记不可忍气吞声，应提高维权意识，可报警处理或请求居委会、妇女联合会等单位的帮助，以便及时保留相关证据，公安机关可根据情形进行批评教育或者出具告诫书。

，我国《反家庭暴力法》规定了人身安全保护令，人身安全保护令是人民法院为了保护家庭暴力受害人及其子女和特定亲属的人身安全、确保婚姻案件诉讼程序的正常进行而作出的民事裁定。人身安全保护令可保护女方免受骚扰、伤害，并避免男方接触女方及近亲属。女方可提供面临现实危险的情形的证据向法院申请人身安全保护令，并通过向法院起诉进行离婚。

5

Q5

2017年我在杭州打工。由于和老公感情不合，我在微信上认识了一男子，相处之后发现他情绪非常不稳定，发作起来有自残倾向，我害怕之后他会打我于是提出分手。可是后来他不断变换微信号加我老公，点名道姓地说我在外面有第三者，而且要求我在微信上随时报告我的行踪，否则就给我老公打电话爆出我的丑事丑照。我很痛苦，我该怎么办？

A5

对于这位男子的恶意骚扰、威胁注意保留证据，可向公安机关报案，按照《治安管理处罚法》进行处罚。

，对于恶意骚扰、威胁如果一味容忍并不是解决的办法，应在保护自己的，注意收集证据，向公安机关进行报案。根据《治安管理处罚法》规定，多次发送侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，应处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。若情节恶劣达到刑事处罚标准的，涉嫌寻衅滋事罪，应依法承担刑事责任。

，最重要的是对于所犯错误要与你老公好好沟通，好好坦白寻求原谅。若获得老公谅解和帮助，才能真正断绝其威胁的源头。对其拿丑照相威胁，如涉及到个人隐私，则构成侵权，可向人民法院进行起诉，要求承担侵权责任。

感谢值班律师

晏艳（北京）

权益被侵害

沉默不是有效手段

只有拿起法律明灯

才能最终驱散黑暗